售后服務(wù)

　　河南金銘科技以“把握技術(shù)主流、提供無(wú)憂服務(wù)”為宗旨，已建立起一套完整的用戶服務(wù)機(jī)制，向用戶提供快捷、便利的服務(wù)。

　　用戶服務(wù)內(nèi)容包括：從河南金銘科技購(gòu)買(mǎi)的任何產(chǎn)品的技術(shù)支持與服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)、故障產(chǎn)品的保修服務(wù)、先進(jìn)技術(shù)培訓(xùn)；

　　用戶如在產(chǎn)品或系統(tǒng)的使用中遇到問(wèn)題，可通過(guò)電話、E-MAIL、傳真與信函等多種渠道向我公司技術(shù)支持部提出服務(wù)請(qǐng)求。當(dāng)收到用戶的服務(wù)請(qǐng)求后，技術(shù)支持部會(huì)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)填寫(xiě)“用戶服務(wù)請(qǐng)求暨回饋意見(jiàn)單”，迅速予以處理，并由用戶記錄、監(jiān)督整個(gè)處理過(guò)程，直至問(wèn)題解決。

　　售后電話：0371-63595256

　　郵箱：services@hnjinming.com

　　傳真：0371-63595260

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